Создание и управление сообществом
В этой номинации награждаются бренд-сообщества, размещенные в социальных сетях, которые показали высокую эффективность в привлечении, удержании и вовлечении аудитории.
Метрики оценки:
- CTR (кликабельность);
- сonversion Rate (коэффициент конверсии);
- сost Per Follower (стоимость привлечения подписчика);
- engagement rate (уровень вовлеченности);
- доля активных подписчиков;
- churn rate (коэффициент оттока подписчиков).
* Уточнененное описание до 28.02